Relations difficiles au travail ? Mode d'emploi pour une approche empathique et ferme - Mathieu Guenette (2024)

• Date de sortie: 11-09-2024 2024-09-11
• Catégorie: Médecine et santé
• Editeur: Édito
• ISBN: 9782898262227
• Vues: 1446
• Date d'ajout: 28/10/2024 11:02

Connaissez-vous les huit profils aux comportements difficiles qu’on rencontre dans le milieu professionnel ?

Le méfiant, le fier, l’instable, le caméléon, l’obéissant, le timide, le perfectionniste et le compétitif… Ces personnalités peuvent compliquer grandement votre vie au travail et celles de vos collègues, jusqu’à nuire à l’ambiance et à l’efficacité générales. Parfois, malgré toute la bonne volonté du monde, le simple dialogue ne suffit pas.

C’est pourquoi Mathieu Guénette a décidé d’élaborer un guide offrant une méthode concrète pour apaiser les tensions, celle de l’approche empathique et ferme.

Grâce à sa stratégie d’intervention en douze tactiques, l’auteur nous aide à comprendre chaque profil aux comportements difficiles et à nous outiller pour interagir avec eux adéquatement afin de travailler en harmonie. Un livre d’intérêt public à mettre entre toutes les mains pour un meilleur vivre-ensemble.